Planerade
Planerat arbete – Ljungby, Tullstorp (2024-04-15 07:30 – 17:00)
Planerat arbete – Helsingborg (2024-04-15 00:00 – 06:00)
Måndag 15 april kommer det utföras ett arbete i Helsingborg på utrustning som påverkar vissa kunder i södra Sverige. Arbetet pågår 00:00 till 06:00.
Planerat arbete Pingday (Helsingborg)
Starttid
2024-04-24 07:00:00
Sluttid
2024-04-24 14:00:00
Pingday kommer uppgradera nätverksutrustning på S:t Clemens gata 45 i Helsingborg. Vi kommer också uppgradera nätverksutrustning på Östra Vallgatan 8 i Helsingborg.
Det blir ett avbrott på 30 minuter mellan 09:00 – 16:00 för anslutna kunder på dessa adresser.
Starttid
2024-04-25 07:00:00
Sluttid
2024-04-25 14:00:00
Pingday kommer uppgradera nätverksutrustning på Magnoliagatan 17 i Helsingborg. Vi kommer också uppgradera nätverksutrustning på Strandbadsvägen 19 i Helsingborg.
Det blir ett avbrott på 30 minuter mellan 09:00 – 16:00 för anslutna kunder på dessa adresser.
Starttid
2024-05-13 06:30
Sluttid
2024-05-13 14:30
Pingday kommer att göra en uppgradering av accessutrustning. Kunder kommer mellan 08:00 till 16:30 få ett kort avbrott på högst en timme.
Om du upplever problem med tjänsterna, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, TV-box och telefonibox.
En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös i ca. 20 sekunder innan du ansluter strömmen igen.
Om problem kvarstår, skapa en felanmälan till oss, enklast genom att logga in på portalen portal.mediateknik.net och skapa ett ärende.