Driftinformation

För pågående driftstörningar klicka på https://mediateknik.net/pagaende/

Om du upplever problem med din tjänst och det inte finns några rapporterade störningar eller planerade avbrott som påverkar just dig, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, telefonibox, tv-box m.m. En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös cirka 20 sekunder innan du ansluter strömmen igen.

Servicefönster:

Måndagar mellan 05.00-07.00 används som servicefönster för servicearbeten/uppgraderingar. Störningar på Mediatekniks IP-tjänster kan förekomma under dessa tider.

Förändringar

2023-03-04 Vi höjer säkerheten på ditt e-postkonto Vi höjer säkerheten genom att ställa högre krav på de lösenord du som kund använder när du loggar in i din mail samt portalsida hos oss. Vi har den 4 mars 2023 skickat sms med information om ett nytt lösenord till dig som använder vår mailtjänst. Observera att […]

Pågående

Inga pågående störningar rapporterade.

Planerade

  Om du upplever problem med tjänsterna, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, TV-box och telefonibox. En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös i ca. 20 sekunder innan du ansluter strömmen igen. Om problem kvarstår, skapa en felanmälan till oss, enklast genom att […]

Kända fel

2024-02-02 Försenade fakturor Vår fakturapartner Riverty har just nu tekniska problem som orsakar att de fakturor som normalt skulle ha skickats den 1 februari nu blir något försenade. Riverty jobbar på att lösa problemet och just nu beräknas fakturorna kunna skickas på måndag 5 februari.  

Åtgärdat

DRIFTINFORMATION 2024-02-28 14:52 – Kort avbrott på elen i hamnområdet. Flertalet kunder har återfått strömmen. Typ av avbrott: Oplanerat avbrott Tjänst: El Område: Varberg Adress: Getterön ,Östra Hamnvägen, hamnen Briggen Starttid: 28 februari 2024 14:52 Sluttid: 28 februari 2024 17:08 Status: Arbete pågår — Åtgärdat kl. 09.52. Avbrott i Varbergs Stadsnät (net@seaside) 2024-02-23 07:06 Typ av driftinformation: Typ av avbrott: Oplanerat avbrott Tjänst: […]