Driftinformation

För pågående driftstörningar klicka på https://mediateknik.net/pagaende/

Om du upplever problem med din tjänst och det inte finns några rapporterade störningar eller planerade avbrott som påverkar just dig, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, telefonibox, tv-box m.m. En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös cirka 20 sekunder innan du ansluter strömmen igen.

Servicefönster:

Måndagar mellan 05.00-07.00 används som servicefönster för servicearbeten/uppgraderingar. Störningar på Mediatekniks IP-tjänster kan förekomma under dessa tider.

Förändringar

IP-förändring – Publik IP till Privat IP. Mediateknik har nu börjat att dela ut privata IP-adresser. Tidigare har alla haft publika IP-adresser. Skiftet görs i etapper och nät för nät så det är inte säkert att just din anslutning blivit ändrad ännu. Vad detta innebär är att t.ex. din router får en IP som börjar […]

Pågående

  Servicefönster: Måndagar mellan 05-07 används som servicefönster för servicearbeten/uppgraderingar. Störningar på Mediatekniks IP-tjänster kan förekomma under dessa tider. Fungerar inte dina tjänster men det finns inga driftstörningar rapporterat i ditt område? Prova då med att starta om din utrustning genom att göra allting strömlöst en liten stund. Detta hjälper mer än man kan tro! […]

Planerade

Inga planerade arbeten att rapportera.

Kända fel

2020-09-24 Certifikatproblem för mail Flera användare har hört av sig angående att det dyker upp felmeddelande främst på iPhones gällande certifikat. Detta är relaterat till att användare felaktigt har använt mail.ciaoip.se som domännamn för inkommande. Vänligen uppdatera inkommande server till imap.ciaoip.se under kontoinställningar istället för tidigare mail.ciaoip.se.

Åtgärdade avbrott/arbeten

Avbrott BRF Trönningeäng 2021-07-14. Just nu är det driftstopp p.g.a. att central utrustning åskskadats efter gårdagens oväder. Elektriker har tillkallats och felsökning är påbörjad. Uppdatering kl. 9.30: Bredbandstjänsten har börjat fungera igen. TV-signalen är fortsatt påverkad. Avhjälpning pågår. Har du fortsatta problem med bredbandet – vänligen ring in din felanmälan till oss på 0340-679290. Viktigt: […]


Internet

Stabilt Internet via stadsnät, lan-lan eller svartfiber. 

Telefoni

Funktionell molntelefoni med fast och mobilt i samma växel.

CCTV-kamera

Övervakningskameror, ett enkelt och tryggt sätt att hålla koll.

Serverhall

Datacenter i absolut toppklass. Förvara din data hos oss. 

LiveStream

Marknadsför din verksamhet live. Högkvalitativ webstream.

WiFi för
hela företaget

Nu kan vi leverera dina fibertjänster som telefoni, internet och TV. Vi hjälper er hela vägen från abonemang till installation.


Installation

När man väljer operatör kan det vara tryggt att veta det finns rikitg kompetens att tillgå.

Övrigt

Vi på Mediateknik ser ny teknik som en möjlighet till utveckling.


Vill du veta mer?

Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig !