Driftinformation
För pågående driftstörningar klicka på https://mediateknik.net/pagaende/
Om du upplever problem med din tjänst och det inte finns några rapporterade störningar eller planerade avbrott som påverkar just dig, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, telefonibox, tv-box m.m. En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös cirka 20 sekunder innan du ansluter strömmen igen.
Servicefönster:
Måndagar mellan 05.00-07.00 används som servicefönster för servicearbeten/uppgraderingar. Störningar på Mediatekniks IP-tjänster kan förekomma under dessa tider.
Pågående
/i Driftinformation, Driftinformation pågående /av Robert HenrikssonDet finns just nu inga kända driftstörningar.
Planerade
/i Driftinformation planerade /av Robert HenrikssonPlanerade arbeten: net@seaside (Varberg Energi), Grimmared: Starttid 2024-05-13 07:00 Sluttid 2024-05-14 16:00 Information från stadsnätet: Omläggning av fiberkabel. PINGDAY: Starttid 2024-05-13 06:00 Sluttid 2024-05-13 14:30 Information från stadsnätet: Vi kommer uppgradera nätverksutrustning på Berga och Väla Södra i Helsingborg. Det blir ett avbrott på upp till två timmar mellan 08:00 – 16:30 för anslutna kunder. […]
Åtgärdat
/i Driftinformation, Driftinformation avklarade /av Robert Henriksson240503 22:52-23:00 Ddos attack riktades mot oss och detta påverkade vår kapacitet. Avvärjdes inom några minuter. Därefter åter normal kapacitet. __________________________________________________________________________________________________ Planerat arbete – Ljungby, Tullstorp (2024-04-15 07:30 – 17:00) Planerat arbete – Helsingborg (2024-04-15 00:00 – 06:00) Måndag 15 april kommer det utföras ett arbete i Helsingborg på utrustning som påverkar vissa kunder […]