Driftinformation

Om ni upplever problem med er tjänst och det inte finns några rapporterade störningar eller planerade avbrott som påverkar just dig, ta för vana att inleda med att göra en omstart på tjänstefördelare/fibermottagare, router, telefonibox, tv-box m.m. En omstart gör ni genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös cirka 20-30 sekunder.

Servicefönster:

Måndagar mellan 05-07 används som servicefönster för servicearbeten/uppgraderingar. Störningar på Mediatekniks IP tjänster kan förekomma under dessa tider.

Planerade

MARKNET: Under perioden 2019-03-19, 00:01 till 2019-03-19, 04:00 genomförs akut planerat underhållsarbete för uppgradering och utbyte av utrustning. Underhållsarbetet påverkar samtliga användare och tjänster i stadsnätet, vilket gör att Marknets kunder inte kan använda tjänster i stadsnätet under denna tid. Upplever ni problem med era tjänster efter kl 04:00,uppmanas ni att starta om ALL utrustning […]

Kända fel

2018-09-24 Certifikatproblem för mejl. Flera användare har hört av sig angående att det dyker upp felmeddelande främst på iPhones gällande certifikat. Detta är relaterat till att många användare har IMAP-konto och använt mail.ciaoip.se som domännamn för inkommande. Vänligen uppdatera inkommande server till imap.ciaoip.se under kontoinställningar istället för tidigare mail.ciaoip.se.

Avklarade avbrott

Planerat avbrott Marknet 2019-03-05 kl. 00.00 till 04.00. Ett akut planerat underhållsarbete kommer hållas natten den 5:e mars. Arbetet påverkar användare i följande områden: Hyssna, Kinna, Skene och Rydal. Under denna period går det ej att nyttja tjänster. Har ni problem efter kl. 04.00 ombeds ni att starta om all utrustning. Bostadsswitch, router, telefonibox, tv-box […]

Internet

Stabilt Internet via stadsnät, lan-lan eller svartfiber. 

Telefoni

Funktionell molntelefoni med fast och mobilt i samma växel.

CCTV-kamera

Övervakningskameror, ett enkelt och tryggt sätt att hålla koll.

Serverhall

Datacenter i absolut toppklass. Förvara din data hos oss. 

MEDview

Marknadsför din verksamhet live. Högkvalitativ webstream.

WiFi för
hela företaget

Nu kan vi leverera dina fibertjänster som telefoni, internet och TV. Vi hjälper er hela vägen från abonemang till installation.

Installation

När man väljer operatör kan det vara tryggt att veta det finns rikitg kompetens att tillgå.

Övrigt

Vi på Mediateknik ser ny teknik som en möjlighet till utveckling.

Vill du veta mer?

Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig !