Driftinformation
För pågående driftstörningar klicka på https://mediateknik.net/pagaende/
Om du upplever problem med din tjänst och det inte finns några rapporterade störningar eller planerade avbrott som påverkar just dig, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, telefonibox, tv-box m.m. En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös cirka 20 sekunder innan du ansluter strömmen igen.
Servicefönster:
Måndagar mellan 05.00-07.00 används som servicefönster för servicearbeten/uppgraderingar. Störningar på Mediatekniks IP-tjänster kan förekomma under dessa tider.
Pågående
/i Driftinformation, Driftinformation pågående /av Robert HenrikssonDet finns just nu inga kända driftstörningar.
Planerade
/i Driftinformation planerade /av Robert HenrikssonPlanerat arbete – Ljungby, Tullstorp (2024-04-15 07:30 – 17:00) Planerat arbete – Helsingborg (2024-04-15 00:00 – 06:00) Måndag 15 april kommer det utföras ett arbete i Helsingborg på utrustning som påverkar vissa kunder i södra Sverige. Arbetet pågår 00:00 till 06:00. Planerat arbete Pingday (Helsingborg) Starttid 2024-04-24 07:00:00 Sluttid 2024-04-24 14:00:00 Pingday kommer uppgradera nätverksutrustning […]
Åtgärdat
/i Driftinformation, Driftinformation avklarade /av Robert HenrikssonStarttid 2024-04-18 07:00:00 Sluttid 2024-04-18 14:00:00 Pingday kommer att uppgradera nätverksutrustning på följande adresser i Helsingborg: Kungsgatan 4 Tågagatan 8 Norra Storgatan 8 Järnvägsgatan 13 Det blir ett avbrott på 30 minuter mellan 09:00 – 16:00 för anslutna kunder på dessa adresser. Starttid 2024-04-22 07:00:00 Sluttid 2024-04-22 14:00:00 Pingday kommer uppgradera nätverksutrustning på följande adresser […]