Pågående arbete Stamnared 2024-11-13
DRIFTINFORMATION 2024-11-13 09:00
Typ av driftinformation: Typ av avbrott: Planerat avbrott
Tjänst: net@seaside/stadsnät
Område: Stamnared
Starttid: 13 november 2024 09:00
Sluttid: 13 november 2024 13:00
Status: Arbete pågår
Övrigt: Varbergsortens elkraft har ett planerat strömavbrott i Stamnared
Planerat arbete Pingday/Öresundskraft 2024-11-11 till 2024-11-13
Vi kommer utföra en uppgradering av nätverksutrustning i Höganäs kommun. Under uppgraderingen blir det ett avbrott för anslutna kunder via stadsnätet på upp till en timma.
Starttid: 2024-11-11 07:00:00
Sluttid: 2024-11-11 15:30:00
Postnummer som påverkas: 26333, 26336, 26353, 26354, 26357, 26361, 26362, 26365, 26373, 26375, 26376, 26377, 26364
Starttid: 2024-11-12 07:00:00
Sluttid: 2024-11-12 15:30:00
Postnummer som påverkas: 26338, 26339, 26358, 26371, 26392
Starttid: 2024-11-13 07:00:00
Sluttid: 2024-11-13 15:30:00
Postnummer som påverkas: 26361, 26362, 26363, 26365, 26364
Planerat arbete GlobalConnect Våxtorp/Laholm 2024-11-14/15
GlobalConnect kommer genomföra ett arbete som påverkar anslutningar i Våxtorp och Laholm.
Påverkade postnummer: 312 75, 312 94, 312 97, 312 98
Arbetet påbörjar: 2024-11-14 23:00:00 CET
Arbetet förväntas sluta: 2024-11-15 01:00:00 CET
Under arbetets gång kan tjänsterna bli helt eller delvis påverkade.
Planerade arbeten Varbergs bostad (iTux) november
Elarbete kommer att utföras för fastigheter inom Varbergs bostad.
Arbetet kan påverka tjänsterna via stadsnätet iTux under timmarna som arbetet pågår.
Följande datum sker arbeten:
November: 5:e, 12:e, 13:e samt 14:e.
Arbeten startar kl. 08. Avslutas kl. 17.
Planerat underhållsarbete Open Universe Örebro 2024-11-04/14
Under perioden 2024-11-04 till 2024-11-14 kommer Open Universe att utföra underhållsarbete i deras nätverk för tjänster i/omkring Örebro. Kortare avbrott kan förekomma under denna tidsperiod.
Planerat arbete GlobalConnect Öland 2024-12-06
GlobalConnect kommer genomföra ett kabelarbete på Öland 6:e december.
Arbetet påbörjas: 2024-12-06 kl. 01.00
Arbetet förväntas sluta: 2024-12-06 kl. 05.30
Under arbetets tid kan er tjänst vara helt eller delvis påverkad.
Arbetet påverkar följande postnummer:
386 60, 386 62, 386 63, 386 64
Planerat arbete GlobalConnect Sundsvall 2024-12-10
GlobalConnect kommer genomföra ett kabelarbete i Sundsvall 10:e december.
Arbetet påbörjas: 2024-12-10 kl. 00.00
Arbetet förväntas sluta: 2024-12-10 kl. 06.00
Under arbetets tid kan er tjänst vara helt eller delvis påverkad.
Arbetet påverkar följande postnummer:
824 62, 824 93, 825 93
Om du upplever problem med din tjänst och det inte finns några rapporterade störningar eller planerade avbrott som påverkar just dig, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, telefonibox, tv-box m.m.
En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös cirka 30-60 sekunder innan du ansluter strömmen igen. När du har startat upp enheten igen så vänta några minuter innan du kontrollerar funktion.
Hittar du inget som ”träffar rätt”? Det kan bero på att vi inte har hunnit lägga ut information att vi t.o.m. inte har information om eventuella störningar. I så fall kan du kontrollera ifall direkt från stadsnätet och se om de har lagt upp information om driftstörning på deras egna webbplats.
Välj ditt stadsnät nedan för att kontrollera om de har någon känd driftstörning.
Nätkraft Borås (F.d. Splitvision)
Servicefönster:
Åtgärdade
Åtgärdat planerat arbete GlobalConnect Våxtorp/Laholm 2024-11-14/15
GlobalConnect kommer genomföra ett arbete som påverkar anslutningar i Våxtorp och Laholm.
Påverkade postnummer: 312 75, 312 94, 312 97, 312 98
Arbetet påbörjar: 2024-11-14 23:00:00 CET
Arbetet förväntas sluta: 2024-11-15 01:00:00 CET
Under arbetets gång kan tjänsterna bli helt eller delvis påverkade.
Avslutat arbete Stamnared 2024-11-13
DRIFTINFORMATION 2024-11-13 09:00
Typ av driftinformation: Typ av avbrott: Planerat avbrott
Tjänst: net@seaside/stadsnät
Område: Stamnared
Starttid: 13 november 2024 09:00
Sluttid: 13 november 2024 13:00
Status: Avbrott åtgärdat
Övrigt: Varbergsortens elkraft har ett planerat strömavbrott i Stamnared
Åtgärdat planerat arbete Pingday/Öresundskraft 2024-11-11 till 2024-11-13
Vi kommer utföra en uppgradering av nätverksutrustning i Höganäs kommun. Under uppgraderingen blir det ett avbrott för anslutna kunder via stadsnätet på upp till en timma.
Starttid: 2024-11-11 07:00:00
Sluttid: 2024-11-11 15:30:00
Postnummer som påverkas: 26333, 26336, 26353, 26354, 26357, 26361, 26362, 26365, 26373, 26375, 26376, 26377, 26364
Starttid: 2024-11-12 07:00:00
Sluttid: 2024-11-12 15:30:00
Postnummer som påverkas: 26338, 26339, 26358, 26371, 26392
Starttid: 2024-11-13 07:00:00
Sluttid: 2024-11-13 15:30:00
Postnummer som påverkas: 26361, 26362, 26363, 26365, 26364
Åtgärdad Drifstörning GlobalConnect 2024-11-03
16.30 Felet avhjälp
12.48 Störningar i GlobalConnects nät.
Felavhjälpning pågår
Åtgärdad, Kalejdo problem i iTux Varberg (TV)
Information från Kalejdo:
Driftstörning iTUX Varberg: Det pågår för nuvarande en driftstörning i nätet som drabbar kunder i Varberg, Träslövsläge, Tvååker, Väröbacka, Bua och Veddige.
Åtgärdades 2024-10-24 av Kalejdo/Itux.
2024-10-17 kl. 15:37. Strömavbrott, Valinge med omnejd
Typ av driftinformation: Typ av avbrott: Oplanerat avbrott
Tjänst: net@seaside/stadsnät
Område: Valinge
Adress: Valinge med omnejd
Starttid: 17 oktober 2024 15:37
Sluttid: 17 oktober 2024 15:49
Status: Avbrott åtgärdat
Åtgärdat, avbrott Tvååker med omnejd net@seaside/stadsnät
DRIFTINFORMATION 2024-10-19 20:30
Typ av driftinformation: Typ av avbrott: Oplanerat avbrott
Tjänst: net@seaside/stadsnät
Område: Tvååker
Adress: tvååker med omnejd
Starttid: 19 oktober 2024 20:30
Sluttid: 19 oktober 2024 21:07
Status: Arbete pågår
Övrigt: Avbrott på teknisk utrustning.
Åtgärdat, fiberavbrott GlobalConnect och Open Universe 2024-10-02 - 2024-10-04.
Uppdatering från Mediateknik kl. 09.30 2024-10-03: Mediatekniks tekniker har gjort en workaround för våra kunder i nätet. Kunder i södra Sverige ska nu åter ha sin uppkoppling via Mediateknik trots GlobalConnects avbrott.
2024-10-02 kl. 15.10
GlobalConnect (f.d. IP Only) har meddelat om ett fiberavbrott som påverkar internettjänster i södra Sverige för samtliga leverantörer.
Vi uppdaterar så fort som vi får mer information.
Avbrottet påverkar anslutningar som tillhör GlobalConnect eller OpenUniverse.
Uppdatering kl. 16.50 – Felsökning pågår.
Uppdatering 3/10 kl. 08.00 – Underleverantör felsöker fortsatt. Reperationsteam är på plats.
Uppdatering från GlobalConnect kl. 09.25 – Tekniker har hittat felet, bekräftat fiber skada. Felsökning fortsätter.
Uppdatering från GlobalConnect kl. 10.32 – Underleverantör informerar att reparationsarbetet fortsätter. Grävmaskin är beställd. Ingen beräknad klartid.
Uppdatering från GlobalConnect kl. 13.50 – Skadorna på siten är omfattande och det kommer att ta tid att återställa. Man avvaktar just nu att alla resurser som behövs för att åtgärda felet ska anlända till plats och nuvarande ETR för detta är 14:30. Man kommer påbörja arbete för att lägga om trafiken vid 14:30 för att få upp så många förbindelser som möjligt tills dess att skadan har blivit permanent åtgärdad.
Uppdatering från GlobalConnect 2024-10-04 kl. 08.34 – Underleverantör meddelar att reparationsarbetet fortsätter på site. Nästa uppdatering skickas ut 17:00 CEST.
Uppdatering från GlobalConnect 2024-10-04 kl. 18.17. Underleverantör meddelar att reperationsarbetet nu är avklarat efter att ha fått ersatt 2500m kabel.
Åtgärdat, 2024-09-16 Pågående driftstörning på bredbandstjänsterna
Vi har identifierat ett tillfälligt tekniskt fel som kan orsaka avbrott på bredbandstjänsterna. Felet påverkar endast vissa av våra kunder. Felet åtgärdat kl. 13.33.
Åtgärdat, 2024-09-11. iTux Varberg (Bua) mellan kl. 08.00 och kl. 12.00
Ett planerat fiberarbete kommer att leda till att tjänsterna störs under arbetets gång. Detta drabbar kunder i postnummer 43263 i Bua.
Åtgärdat, 2024-09-04 - Planerat elarbete påverkar iTux Varberg mellan kl. 10 och 12.
Påverkade adresser är: Mosippegatan, Skånegatan samt Västgötagatan.
Åtgärdat, 2024-08-27 ca 14.30 Nationell störning internet
Stor nationell störning på Internet.
Detta drabbar även abonnenter till Mediateknik.
15:07 åter normal drift.
Åtgärdat, 2024-08-18 kl 19:53 internetstörning
En kortare störning av Internettjänsten detekterades.
Felet avhjälpt kl. 20:00.
Åtgärdat, 2024-08-08 kl. 00.00-06.00 Planerat arbete som påverkar kunder i Global Connect, iTUX, Nätkraft Borås
Global Connect har aviserat ett planerat arbete i fibernätet natten till den 8 augusti 2024 mellan kl. 00:00 och 06:00. Arbetet kommer att påverka samtliga tjänster för dig som är ansluten till Global Connect, iTUX, Nätkraft Borås, Eksjö Energi eller Varberg Energis fibernät.
Om tjänsterna inte fungerar efter kl. 06:00, börja med att starta om fibermottagaren och routern genom att koppla bort strömmen till dessa enheter i 2 minuter och därefter ansluta igen.
Om tjänsterna fortfarande inte fungerar efter omstarten, vänligen kontakta oss på info@mediateknik.net, skapa en felanmälan via portal.mediateknik.net eller ring 0340-679290 (teknisk support via telefon öppnar kl. 09.00).
Åtgärdat, 2024-08-08 kl. 00.00-01.00 Planerat arbete som påverkar kunder i GlobalConnect, iTUX, Nätkraft Borås, Zitius, Telia
GlobalConnect har aviserat ett planerat arbete i fibernätet natten till den 8 augusti 2024 mellan kl. 00:00 och 06:00. Arbetet kommer att påverka samtliga tjänster för dig som är ansluten till GlobalConnect, iTUX, Nätkraft Borås, Eksjö Energi eller Varberg Energis fibernät.
Om tjänsterna inte fungerar efter kl. 06:00, börja med att starta om fibermottagaren och routern genom att koppla bort strömmen till dessa enheter i 2 minuter och därefter ansluta igen.
Om tjänsterna fortfarande inte fungerar efter omstarten, vänligen kontakta oss på info@mediateknik.net, skapa en felanmälan via portal.mediateknik.net eller ring 0340-679290 (teknisk support via telefon öppnar kl. 09.00).
Övrigt
Uppdatera och skydda din router
Vad har mer eller mindre varje hem idag gemensamt som är uppkopplat med bredband? Jo, nästan samtliga har en WiFi-router inkopplad som dessvärre kan bli lätta måltavlor för angripare.
Se gärna reportaget från SVT: https://www.svt.se/nyheter/inrikes/sa-kan-angripare-hacka-din-router
I och med detta är det väldigt viktigt att sköta säkerheten kring sin router och kontinuerligt kontrollera uppdateringar och säkerställa att ens router är så säker som bara möjligt.
Har du en Asus-router och behöver vägledning i hur att göra? Gå in på deras hemsida och läs mer (engelska) Hur att uppdatera Asus-router
Här kan du söka efter specifik produkt och ladda hem mjukvara för manuell hantering: https://www.asus.com/networking-iot-servers/whole-home-mesh-wifi-system/zenwifi-wifi-systems/
För övriga fabrikat, kontakta eller läs mer på tillverkarens hemsida eller ta kontakt med en IT-firma som kan hjälpa dig.
För dig med en Inteno/Genexis-router ifrån Mediateknik så behöver du som konsument inte göra någonting kring uppdatering – det tar vi hand om åt dig!
Har du en äldre produkt där tillverkaren inte längre erbjuder uppdateringar så kan det vara läge att överväga en införskaffa en ny router.
