Driftinformation
För pågående driftstörningar klicka på https://mediateknik.net/pagaende/
Om du upplever problem med din tjänst och det inte finns några rapporterade störningar eller planerade avbrott som påverkar just dig, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, telefonibox, tv-box m.m. En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös cirka 20 sekunder innan du ansluter strömmen igen.
Servicefönster:
Måndagar mellan 05.00-07.00 används som servicefönster för servicearbeten/uppgraderingar. Störningar på Mediatekniks IP-tjänster kan förekomma under dessa tider.
Pågående
/i Driftinformation, Driftinformation pågående /av Robert HenrikssonMars 2024 Försenade fakturor Vår fakturapartner Riverty har meddelat att distributionen av vissa abonnemangsfakturor är försenad den här månaden. Det gäller kunder som har pappersfaktura, e-faktura eller EDI-faktura. Uppdatering 2024-03-15: Nu har samtliga fakturor skickats ut. Du som har pappersfaktura kan förvänta dig att få din faktura i brevlådan i början/mitten av vecka 12. Välkommen […]
Planerade
/i Driftinformation planerade /av Robert HenrikssonPlanerat arbete Pingday (Helsingborg) Starttid 2024-04-18 07:00:00 Sluttid 2024-04-18 14:00:00 Pingday kommer att uppgradera nätverksutrustning på följande adresser i Helsingborg: Kungsgatan 4 Tågagatan 8 Norra Storgatan 8 Järnvägsgatan 13 Det blir ett avbrott på 30 minuter mellan 09:00 – 16:00 för anslutna kunder på dessa adresser. Starttid 2024-04-22 07:00:00 Sluttid 2024-04-22 14:00:00 Pingday kommer uppgradera […]
Åtgärdat
/i Driftinformation, Driftinformation avklarade /av Robert Henriksson2024-02-28 14.52 Kort avbrott på elen i hamnområdet. Typ av avbrott: Oplanerat avbrott Tjänst: El Område: Varberg Adress: Getterön ,Östra Hamnvägen, hamnen Briggen Starttid: 28 februari 2024 14:52 Sluttid: 28 februari 2024 17:08 Status: Arbete pågår Uppdatering: Flertalet kunder har återfått strömmen. 2024-02-23 07:06 Avbrott i Varbergs Stadsnät (net@seaside) Typ av driftinformation: Typ av avbrott: Oplanerat avbrott Tjänst: net@seaside/stadsnät Område: Ljungby, Sibbarp […]