Driftinformation

För pågående driftstörningar klicka på https://mediateknik.net/pagaende/

Om du upplever problem med din tjänst och det inte finns några rapporterade störningar eller planerade avbrott som påverkar just dig, börja med att göra en omstart av tjänstefördelare/fibermottagare, router, telefonibox, tv-box m.m. En omstart gör du genom att dra ur strömmen till enheten och låta den vara strömlös cirka 20 sekunder innan du ansluter strömmen igen.

Servicefönster:

Måndagar mellan 05.00-07.00 används som servicefönster för servicearbeten/uppgraderingar. Störningar på Mediatekniks IP-tjänster kan förekomma under dessa tider.

Pågående

Mars 2024 Försenade fakturor Vår fakturapartner Riverty har meddelat att distributionen av vissa abonnemangsfakturor är försenad den här månaden. Det gäller kunder som har pappersfaktura, e-faktura eller EDI-faktura. Uppdatering 2024-03-15: Nu har samtliga fakturor skickats ut. Du som har pappersfaktura kan förvänta dig att få din faktura i brevlådan i början/mitten av vecka 12. Välkommen […]

Planerade

Planerat arbete Pingday (Helsingborg) Starttid 2024-04-18 07:00:00 Sluttid 2024-04-18 14:00:00 Pingday kommer att uppgradera nätverksutrustning på följande adresser i Helsingborg: Kungsgatan 4 Tågagatan 8 Norra Storgatan 8 Järnvägsgatan 13 Det blir ett avbrott på 30 minuter mellan 09:00 – 16:00 för anslutna kunder på dessa adresser. Starttid 2024-04-22 07:00:00 Sluttid 2024-04-22 14:00:00 Pingday kommer uppgradera […]

Åtgärdat

2024-02-28 14.52 Kort avbrott på elen i hamnområdet. Typ av avbrott: Oplanerat avbrott Tjänst: El Område: Varberg Adress: Getterön ,Östra Hamnvägen, hamnen Briggen Starttid: 28 februari 2024 14:52 Sluttid: 28 februari 2024 17:08 Status: Arbete pågår Uppdatering: Flertalet kunder har återfått strömmen. 2024-02-23 07:06 Avbrott i Varbergs Stadsnät (net@seaside) Typ av driftinformation: Typ av avbrott: Oplanerat avbrott Tjänst: net@seaside/stadsnät Område: Ljungby, Sibbarp […]